Политика конфиденциальности

Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает сервис QAQTUS (сайт и приложение) и на каких основаниях — в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператором персональных данных является лицо, осуществляющее деятельность Сервиса QAQTUS. До публикации реквизитов ИП/ООО вопросы по данным: support@qaqtus.ru.

2. Какие данные обрабатываем

• идентификационные: имя/отображаемое имя, e-mail, телефон (если указан);
• данные профиля: город, тип продавца (частник/бизнес), аватар;
• данные сделок: объявления, запросы, даты/часы, сообщения в чате, статусы, суммы, предоплата;
• технические: IP, cookies/локальное хранилище, тип устройства, логи безопасности;
• платёжные статусы от партнёра (ЮKassa и др.); полные реквизиты карты Платформа не хранит.

3. Цели обработки

• регистрация и аутентификация;
• оказание услуг Платформы и исполнение оферты;
• связь по сделкам и поддержка;
• безопасность, предотвращение мошенничества;
• улучшение Сервиса и статистики (в обезличенном виде по возможности);
• исполнение требований закона.

4. Правовые основания

Согласие субъекта; исполнение договора (оферты); законные интересы оператора (безопасность, качество сервиса) — в пределах 152-ФЗ; обязанности по закону.

5. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться:

• платёжным провайдерам для проведения оплаты;
• хостинг/инфраструктурным подрядчикам по поручению оператора;
• контрагенту по сделке — в объёме, нужном для бронирования;
• госорганам — при законном запросе.

Трансграничная передача — только при соблюдении требований 152-ФЗ (если применимо к инфраструктуре).

6. Сроки хранения

Данные хранятся, пока нужен аккаунт и пока сохраняются обязательства / сроки исковой давности / требования бухучёта и антифрода. После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются в разумный срок, кроме случаев, когда хранение обязательно законом.

7. Права пользователя

Вы вправе запросить доступ, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие (если обработка на согласии), а также обратиться в Роскомнадзор. Запросы: support@qaqtus.ru с подтверждением владения аккаунтом.

8. Cookies и аналоги

Сервис использует HttpOnly cookies для сессии (токены недоступны JavaScript), а также localStorage для настроек (например, город) и согласия. Отключение cookies может ограничить вход и работу Сервиса.

9. Защита

Применяются организационные и технические меры: разграничение доступа, HTTPS, контроль действий в критичных операциях. Абсолютную безопасность передать нельзя; инциденты: support@qaqtus.ru.

10. Изменения

Актуальная версия публикуется на этой странице. Существенные изменения могут дополнительно доводиться через интерфейс Сервиса.